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关于服务器被黑客攻击情况说明
作者:  来源: http://www.chinaapp.cc/hdxw/n380.html   发布时间:2018-11-10

尊敬的客户:

首先向大家报以最诚挚的歉意,由于新网及阿里云服务器机房均受到黑客不同程度攻击,波及范围较广,我司服务器受到严重影响,故障期间造成贵公司网站无法正常打开或出现异常信息,对此,我司表示万分歉意。

服务器故障期间,我司技术及运营团队第一时间全力进行故障修复,用最快的时间解决故障,并加强服务器安全防护措施,目前服务器已恢复正常运行,我司会继续对每个网站进行逐一排查,但由于网站数量众多,排查任务量较大,对未排查到的网站无法及时发现问题,如您在使用期间发现任何异常现象,请及时与我司联系,我们会在第一时间紧急处理。

我司正积极搜集黑客攻击证据,并与网络监查部门进行沟通,为大家提供安全的网络环境而不懈努力,对于本次故障期间给大家带来的不便,再次向大家表达诚挚的歉意。

如网站有任何异常问题,请联系客服:0312-5931750/5931751


                                                                                                                                                                               互动营销客服部

                                                                                                                                                                                                            2018年11月10日